第十二条 仲裁委员会的常设机构为仲裁委员会办公室，办公室内设机构为：秘书行政处、立案咨询处、仲裁事务处、研究发展处、民商事调解处。办公室在办公室主任的领导下负责处理仲裁委员会的日常工作。

　　各内设机构的主要职责是：

　　（一）秘书行政处：负责处理日常行政事务及财务管理，会同立案咨询处收取仲裁费用，保管行政和仲裁档案，办理仲裁委员会交办的其他事务；

　　（二）立案咨询处：负责受理仲裁案件，会同仲裁事务处指定仲裁案件的程序管理人员，为当事人提供仲裁程序方面的咨询意见；

　　（三）仲裁事务处：负责指导仲裁案件的程序管理事务，审核仲裁法律文书，鉴定机构管理工作，会同研究发展处对疑难案件组织专家咨询，仲裁员的管理及程序管理人员的业务培训工作；

　　（四）研究发展处：负责对外宣传、联络及学术交流工作，仲裁制度的推广、研究工作，会同仲裁事务处组织仲裁员业务培训，相关信息及网站管理；

　　（五）民商事调解处：负责民商事调解案件的程序管理事务，调解员的管理工作。